תקנון/תנאי שימוש/מדיניות פרטיות

תקנון האתר , תנאי שימוש באתר, תנאי רכישה באתר ומדיניות פרטיות לעושים שימוש באתר

אתר אינטרנט זה משמש למתן מידע אודות העבודות, המוצרים והשירותים של "נירה ויטראז'" ואפשרות רכישת מוצרים ושירותים מ"נירה ויטראז'". האתר, המידע המוצג בו ואפשרויות הרכישה המוצגות למשתמש הן AS IS ולא תקום כל טענה או תביעה למשתמש בגין העדר אפשרות כזו או אחרת או כל שיבוש טכני או אחר. התמונות המוצגות באתר הן להמחשה בלבד.

הגלישה באתר ו/או רכישת מוצרים או שירותים דרך האתר כפופים להסכמתך לכל תנאי התקנון (להלן: "התקנון" ו/או "תנאי התקנון" או "תנאי שימוש" ו/או "תנאי רכישה" וא/ו "מדיניות פרטיות" ) ומתן פרטים מלאים, נכונים ומדויקים במקום שהינך נדרש לכך וכל אלה מהווים תנאי לשימוש באתר בכלל וכן לרכישת מוצרים או שירותים דרך האתר. המשתמש מצהיר כי ידוע לו כי מסירת פרטים כוזבים, מטעים, או שאינם נכונים מהווים עבירה פלילית. במתן הפרטים הינך מצהיר כי הם ניתנים מרצונך החופשי, בהסכמתך והניך מוותר על כל זכות לפרטיות או כל זכות אחרת השמורה לך בדין בעניין זה.

הוראות התקנון יחולו על כל שימוש או רכישה שיעשו על ידך באתר זה, והוא חוזה מחייב בינך ובין "נירה ויטראז'" ומפעילי האתר. גלישה באתר ו/או רכישת מוצר או שירות מהווים את הסכמתך והתחייבותך הבלתי מסויגת והמלאה לתנאי התקנון ולנהוג על פיו.

אם אינך מסכים למה מהתנאים בתקנון הינך מתבקש להפסיק מייד את הגלישה באתר, לצאת ממנו,  ולחדול מעשיית שימוש כלשהו באתר.

נירה ויטראז' ומפעילי האתר רשאים על פי שיקול דעתם הבלעדי לשנות את תנאי התקנון מפעם לפעם ואף להגביל או להפסיק את פעילותו של האתר כליל או למשתמש מסוים או לקבוצת משתמשים כפי שימצאו לנכון ולמשתמש או לקבוצת משתמשים לא תקום כל טענה או תביעה מכל מן וסוג שהוא בעניין זה. מבלי לגרוע מכלליות האמור הגבלת או הפסקת השימוש לאדם או קבוצת אנשים תעשה במקרים בהם הופר תנאי מתנאי התקנון או נמסרו פרטים שאינם נכונים או שגויים או אינם מלאים על ידי משתמש או שקיים חשד או חשש שהשימוש באתר, במעשה או במחדל, יש בו כדי לפגוע בנירה ויטראז' או במפעילי האתר או במידע המוצג באתר או בצד ג' כלשהו והכל לפי שיקול דעתה הבלעדי של נירה ויטראז'.

השימוש באתר לקבלת אינפורמציה פתוח לכל ללא הגבלה ובתנאי שהוא נעשה לשימוש אישי, בתם לב וללא כל הפרת זכויות כלשהן של נירה ויטראז' או מפעילי האתר או צד ג' כלשהו לרבות זכויות של קניין רוחני.   

רכישה באתר האינטרנט נתונה אך ורק לאדם מעל גיל 18, תושב ישראל, בעל כתובת דואר אלקטרוני, ובעל כרטיס חיוב הניתן לסליקה בישראל ועל ידי נותני שירותי הסליקה לנירה ויטראז'.

בשום מקרה או נסיבות לא תחול על נירה ויטראז' או מפעילי האתר כל אחריות שהיא בגין נזק ישיר או עקיף או תוצאתי, או נזק מיוחד, ו/או כל נזק אחר מכל מין וסוג שהוא לרבות בגין אובדן השימוש, אובדן נתונים או אובדן הנאה או עגמת נפש, הנובעים או הקשורים בכל דרך בשימוש באתר ו/או במוצרים שחפץ היה המשתמש לרכוש או שרכש, בין אם סופקו ובין אם לאו ו/או בגין עיכוב כלשהו באספקה, בין בהתבסס על הסכם ובין בנזיקין, בין באחריות מוחלטת ו/או כל עילה אחרת, אפילו אם ידעו או היו צריכים לדעת נירה ויטראז' או מפעילי האתר על אפשרות כאמור. המשתמש מוותר בזאת באופן מלא ובלתי חוזר על כל זכות כאמור, ככל שהיא נתונה לו.

לפיכך, גלישה באתר או כל פעולה אחרת בו, לרבות רכישה, מהווה אישור כי המשתמש קרא את כל תנאי התקנון ממש לפני הפעולה למען היותו בטוח כי הוא כפוף לתנאי התקנון העדכניים והסכים להם  כולם ללא כל סייג.

נירה ויטראז' ומנהלי האתר עושים כמיטב יכולתם על מנת לשמור על פרטי המשתמש, ולעשות בהם שימוש אך ורק לשם המטרה להם נמסרו ולתפעול יעיל של האתר. שימוש בפרטים האישיים לשם דיוור או שיווק על ידי נירה ויטראז' יעשה אך ורק מקום שנתן לכך המשתמש אישור במפורש על ידי סימון מתאים וניתנת בידו האפשרות להסיר את הסכמתו זו בכל עת.

על אף האמור, ולמרות המאמצים הרבים הננקטים בתחום אבטחת המידע, אין ביכולתה של נירה ויטראז' או מנהלי האתר להבטיח וודאות מוחלטת מפני דליפת מידע לגורמים עוינים או צדדים שלישיים על ידי פעולות לא חוקיות ברשת האינטרנט לרבות חדירות בלתי מורשות וגניבת מידע. המשתמש מצהיר כי הוא מודע למגבלה זו ולא תקום לו כל זכות או מקום לטענה או דרישה או תביעה בעניין זה והוא מוותר עליה באופן מלא וסופי, ככל שתקום, מכח כל דין.

בהליך של רכישת מוצר או שירות דרך האתר מעבירה נירה ויטראז' את פרטי המשתמש ופרטי כרטיס האשראי של המשתמש לחברת סליקה חיצונית של אמצעי תשלום על פי תקני אבטחת המידע והפרטיות המקובלים באתרי רכישות ברשת האינטרנט לשם קיומה של רכישה בטוחה ככל הניתן. נירה ויטראז' ומפעילי האתר אינם שומרים בשרתיהם את פרטי כרטיס האשראי שנמסרו על ידי המשתמש. המשתמש מצהיר כי הוא מודע לתהליך זה ומסכים לו.

המשתמש מצהיר כי מסירת פרטיו כולם נעשית מרצונו החופשי ובהסכמתו המלאה והוא מוותר בזאת באופן בלתי חוזר על כל זכות לפרטיות או זכות אחרת הנובעת מכל דין, לרבות לאור האמור לעיל ולהלן.

המשתמש באתר נותן בזאת לנירה ויטראז' רשות בלתי הדירה להשתמש במידע שימסור ובמידע שיאסף אודות דפוסי השימוש שלו באתר לשימושיה השונים של נירה ויטראז' לרבות לצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי על ידי צדדים שלישיים ולצדדים שלישיים וכן ליצירת קשר עם המשתמש במקרה הצורך בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס' 40), התשס"ח-2008.

מסירת מידע לצד שלישי תעשה במקרים של השלמת פעולות הרכישה שביצע המשתמש (כגון לשליחים, ספקים וכיוצא באלה) ורק במידה ההכרחית לשם כך. מסירת מידע לצד שלישי תעשה גם לצורך ניתוחים סטטיסטיים ושיווקיים לשם יעול ושיפור שרותיה של נירה ויטראז'. כמו כן תעשה מסירת מידע לצד ג' במקרה של צו שיפוטי המורה לנירה ויטראז' או למנהלי האתר לעשות כן.

על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א -1981 כל משתמש זכאי לעיין במידע שנאסף ומוחזק על ידי נירה ויטרז' ומנהלי האתר אודותיו. כמו כן, על פי אותו חוק, וככל שהתקיימו התנאים לכך על פי הוראות החוק האמור, המשתמש זכאי לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליו המשמש לפנות אליו בהצעות מסחריות, ומידע זה בלבד, יימחק ממאגר המידע וכך יעשה.

נירה ויטראז' ומנהלי האתר עושים שימוש בטכנולוגיית  cookiesובטכנולוגיות דומות במהותן הפונקציונלית לצורך תפעול האתר, לרבות לשם איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, להתאמת האתר להעדפותיו של המשתמש המסוים ואף לצרכי אבטחת מידע. Cookies וכן  web beacons  הנמצאים לעיתים בדפי האינטרנט של האתר משמשים באיסוף מידע אודות הצפייה והשימוש של המשתמש באתר וכן באיסוף נתונים נוספים כגון גיל, מין, תחומי עניין ועוד. המשתמש מצהיר כי הוא מודע לשימוש באמצעים אלה על ידי נירה ויטראז' ומנהלי האתר ומסכים להם.

המשתמש באתר חשוף למידע המהווה קנינה הרוחני של נירה ויטראז' ו/או של צדדים שלישיים ובכלל זה יצירות אומנות, פטנטים, זכויות יוצרים, סודות מסחריים, מדגמים, סימני מסחר, תמונות, מונחים, ביטויים, ציורים, שרטוטים, רישומים, סירטונים וקבצי שמע. המידע מוצג לשימושו האישי של המשתמש בלבד וחל איסור לעשות כל פעולה במידע, כולו או מקצתו, ככל שיש באותו שימוש או פעולה  כדי לפגוע בזכויות קנין אלה ומבלי לגרוע מכלליות האמור חל איסור  להעתיק, להעתיק בשינוי, לשכפל, להפיץ, להעביר, להציג, לפרסם, לשדר, לערוך, לשנות, לשפר, לגרוע, ליצור יצירה נגזרת, למכור ו/או לעשות כל שימוש מסחרי אחר בו.

הפריטים המוצגים באתר אשר אפשריים ברכישה הם בבחינת הזמנה להציע הצעה לרכישת הפריט במחיר הנקוב המוצג בסמוך אליו.

רכישה על ידי הלקוח תחשב הצעה לרכישת הפריט במחיר הנקוב ובכמות כפי שסומנה באתר. רק אישור ההצעה על ידי נירה ויטראז' יחשב קיבול ההצעה.

בעת ביצוע הרכישה באתר נדרש המשתמש למלא ולרשום את כל הפרטים הנדרשים במקומות המיודים לכך ("שדות") ובכלל זה פרטי אמצעי התשלום. בסיום ההליך ואישורו ע"י חברת האשראי, יקבל משתמש הודעה ובה אישור בצירוף "מספר הזמנה" למעקב. לאחר אישורה של נירה ויטראז' להזמנה יבוצע החיוב והעסקה.

חל איסור מוחלט למסור לצורך הרכישה באתר פרטים אישיים כוזבים או בלתי נכונים בכל צורה שהיא.  מעשה כאמור הוא עבירה פלילית ויפטור את נירה ויטראז' מכל אחריות וחבות מכל מן וסוג שהוא.

דמי המשלוח הינם בנוסף למחיר עבור המוצר.

מתחייבת לא להעביר  פרטי לקוחות או כל מידע אישי אחר לצד שלישי בשום אופן שהוא

עבודת יד 10 ימי עבודה

משלוחים 3 עד 6 ימים בנוסף

נירה ויטראז' ומפעילי האתר עושים ומשתדלים כי המידע המוצג באתר יהיה נכון, מדויק ועדכני עד כמה שניתן. יחד עם האמור, ייתכן ויחול ליקוי ו/או טעות ו/או אי-דיוק במידע ו/או בדרך העברתו אל המשתמש לרבות חסרונם של פריטים מסוימים במלאי, מועדי אספקה של מוצרים או שירותים וכיוצא באלה. נירה ויטראז' ומפעילי האתר לא יהיו אחראים בגין כל נזק, ישיר או עקיף, שיגרם למשתמש ו/או לכל צד שלישי בגין השימוש במידע המוצג באתר ו/או הסתמכות עליו ו/או הפסקת מכירת מי מהמוצרים או השירותים המוצגים באתר או עיכוב או שינוי במועד אספקתם.  כמו כן נירה ויטראז' ומפעילי האתר לא יהיו אחראים בגין כל נזק, ישיר או עקיף, שיגרם למשתמש ו/או לכל צד שלישי בגין שיבושים ו/או ליקויים בהעברת המידע בין אם נגרמו על ידי צד שלישי כלשהו ובין בשל תקלה.

פריט/מוצר  שימצא לא תקין, יתוקן או יוחלף בפריט זהה חדש או משומש בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של נירה ויטראז' ובכפוף לכל דין.

מובהר כי בכל מקרה הוצאות המשלוח של הפריט הבלתי תקין יחולו על הלקוח בשליחתו לנירה ויטראז' ובהחזרתו מנירה ויטראז' ללקוח.

ביטול הזמנה והחזרת מוצרים יעשה בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א -1981 בלבד לרבות ההוראות בדבר זכויותיהם של אזרח ותיק או עולה חדש.

המשתמש מצהיר כי ידוע לו כי חלק מהמוצרים המוצגים באתר, אשר המשתמש רשאי להציע לרוכשם כמפורט באתר, עשויים, בין היתר, מזכוכית שבירה וחומרים עדינים ולפיכך הפריט המוצג הוא שביר ועדין מטבעו. מוצריה של נירה ויטראז' נבדקים היטב לפני שילוחם על מנת לוודא שלמותם ותקינותם  ולפיכך, ידוע למשתמש כי רכישתם של הפריטים המוצגים באתר כרוכה בסיכון כי ישברו ככל שישלחו אל הלקוח דרך הדואר, דואר שליחים, שליחים, חברות משלוחים או חברות שילוח וכו'. המשתמש מצהיר כי הוא נוטל על עצמו סיכון זה וככל שיחול שבר או נזק לפריט לאחר שליחתו הוא יחול על המשתמש/הלקוח בלבד ולא תקום כל טענה או תביעה או דרישה ללקוח עקב הגעתו של פריט פגום, שבור או שניזוק. מומלץ ללקוח ליטול ולאסוף את המוצר או הפריט ממחסניה של נירה ויטראז' בעצמו ולוודא שלמותו ותקינותו בעת קבלתו ולהובילו בעצמו למחוז חפצו.

על אף האמור בכל דין על תקנון זה יחול הדין הישראלי והוא יפורש לפיו. לבית המשפט המוסמך במחוז מרכז תהא סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנובע מתקנון זה ומשימוש באתר.

עבודת יד 10 ימי עבודה

משלוחים 3 עד 6 ימים בנוסף